niconicoヘルプ

プレミアム会員だが快適に利用できない

■動画再生について

プレミアム会員の専用回線を利用しているため、
混雑時でもオリジナル画質で再生できます。

正常に再生できない場合は、動画の転送速度やプロバイダなどの
パソコン環境に左右されることがあります。

なお、Windows7の64bitをご利用の場合は、
Adobe Flash Playerの原因により読み込みが遅くなることがあります。


■ページやコメント表示について

動画再生以外は、一般会員と同じ回線のため、
混雑時に繋がりにくい状態になることがあります。
あらかじめご了承ください。

検索機能は、プレミアム会員が優先してご利用頂けるようになっています。